Una comunidad sin web ni portal privado lleva la gestión por WhatsApp y correo caótico — los propietarios reclaman digitalización. Diseñamos portales para comunidades de propietarios con tablón digital, convocatorias, gestión de incidencias y transparencia total que reduce las llamadas al administrador y mejora la convivencia.
Los grupos de WhatsApp de comunidades mezclan avisos urgentes con debates eternos, las convocatorias se pierden entre mensajes y los propietarios que no están en el grupo no reciben nada. El administrador recibe llamadas repetidas sobre lo mismo porque la información no está centralizada. El resultado: conflictos, desconfianza y más trabajo para todos.
Un portal web para la comunidad centraliza toda la información, permite a los propietarios consultar las actas, reportar incidencias y acceder a los documentos importantes sin necesidad de llamar al administrador. Eso reduce la carga de trabajo y mejora la satisfacción de todos.
Portal privado
Acceso individualizado para cada propietario con su documentación y datos de la comunidad.
Tablón digital
Avisos y comunicados con notificación automática por email a todos los propietarios.
Convocatorias y actas
Convocatorias de reunión y actas firmadas accesibles y descargables en cualquier momento.
Gestión de incidencias
Formulario de reporte con seguimiento del estado: pendiente, en proceso, resuelto.
Transparencia económica
Cuentas anuales, presupuesto y contratos de servicios visibles para todos los propietarios.
Directorio de emergencias
Teléfonos de fontanero, electricista y portero accesibles desde el móvil en cualquier momento.
Entregamos un portal completo que digitaliza la gestión y reduce las llamadas al administrador desde el primer día.
Zona privada con login individual para cada propietario. Documentación, recibos y comunicados accesibles en cualquier momento desde cualquier dispositivo.
Los propietarios reportan incidencias desde el móvil. El administrador gestiona el estado y los propietarios ven la evolución sin llamar.
Avisos, convocatorias y actas publicadas con notificación automática. Fin a los mensajes perdidos en grupos de WhatsApp.
Presupuesto anual, cuentas y contratos de servicios accesibles para todos los propietarios con acceso diferenciado por rol.
Portal 100% funcional desde el smartphone para que los propietarios puedan consultar, reportar y comunicarse desde donde estén.
Datos de propietarios protegidos conforme al RGPD con acceso por roles y auditoría de accesos al portal.
Un portal bien diseñado transforma la gestión y la satisfacción de los propietarios de forma inmediata.
Las comunidades con portal digital registran un 80% más de satisfacción entre propietarios frente a las que gestionan por WhatsApp y correo.
El formulario de incidencias online reduce en un 60% las llamadas repetidas al administrador sobre el estado de las reparaciones.
Un portal activo multiplica por 3 la eficiencia de la gestión comunitaria frente al modelo tradicional de correo y llamadas telefónicas.
Un proceso simple para que la comunidad tenga su portal online sin complicaciones técnicas.
Hablamos con el presidente o el administrador para entender qué problemas de gestión tiene la comunidad y qué funcionalidades son prioritarias.
Diseñamos el portal con la estructura de accesos por roles, el tablón, la gestión de incidencias y la zona de documentos adaptada a vuestra comunidad.
Implementamos el portal, creamos los accesos individuales de cada propietario y configuramos las notificaciones automáticas por email.
Formamos al administrador y al presidente en el uso del portal, publicamos y enviamos las credenciales a todos los propietarios.
Si necesitas una aplicación más avanzada con notificaciones push y funcionalidades adicionales para la comunidad.
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